Si quieres aprender a innovar con tecnología e inteligencia artificial, a crear experiencias de atención al cliente extraordinarias y memorables, y a ayudar a las empresas a fortalecer las relaciones con sus clientes…
¡Este espacio es para ti!
Hemos creado Sagicc Academy con el propósito de acompañarte continuamente en el descubrimiento de nuestra tecnología, nuestra metodología, y todo el valor que en Sagicc tenemos para ti.
¿Qué encontrarás en Sagicc Academy?
Aprenderás sobre:
• Customer Experience (CX)
• Inteligencia Artificial
• Innovación Tecnológica
• Las últimas noticias y tendencias en atención al cliente
Además, encontrarás:
• Entrevistas a clientes exitosos y líderes del sector
• Cursos prácticos y actualizados para sacarle el máximo provecho a Sagicc
¿Por qué creamos esta comunidad?
Sagicc es dinamico!
Como creadores de Sagicc, tenemos el reto permanente de seguir mejorando nuestra solución.
Cada 15 días actualizamos nuestra plataforma para llevar a nuestros clientes los últimos avances tecnológicos.
Además de desarrollar debemos enseñar!
Mientras seguimos evolucionando en lo que sabemos hacer muy bien, enfrentamos otro gran desafío:
Enseñar a nuestros clientes cómo usar nuestra plataforma y todas sus herramientas.
Desde el inicio del proceso, guiamos a cada empresa a definir una estrategia de atención al cliente, alineada con su estrategia corporativa y su modelo de negocio.
Sobre esa base, entrenamos al equipo de atención para ejecutar dicha estrategia usando Sagicc como plataforma central.
Compartir la Experiencia
Además, parte de nuestra misión es compartir todo lo que hemos aprendido:
lo que funciona, lo que no, y cómo lograr que cada nueva estrategia de atención sea un éxito desde el primer intento.
¿Para quién es Sagicc Academy?
Sagicc Academy es para todos:
• Nuestros clientes y sus equipos de atención
• Personas que aún no son clientes, pero quieren conocer lo que hacemos
• Nuestros aliados y partners comerciales en Latinoamérica y Estados Unidos
• Agencias de marketing que usan Sagicc para ejecutar sus campañas
• Compañías de software que integran nuestra plataforma a soluciones personalizadas
• Nuestra red de consultores en Customer Experience
• Jóvenes que buscan oportunidades para crecer profesionalmente en el mundo del CX
Un punto de encuentro para compartir valor
Queremos que este sea un punto de encuentro virtual, donde todos podamos enseñar, aprender y compartir valor en este fascinante mundo de la atención al cliente y la inteligencia artificial.
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